Mano mėgstamiausias muzikantas Johanas Sebastianas Bachas buvo nebent vieno hito stebuklas. Jis sukūrė daugybę kūrinių. Kiek jų buvo, atskleisiu šio tinklaraščio įrašo pabaigoje. Bet kol kas čia yra nedidelė užduotis: kaip manote, kiek koncertų Bachas sukūrė? Pasirinkite diapazoną, pavyzdžiui, nuo šimto iki penkių šimtų, kad jūsų įvertinimas būtų bent 98 procentai teisingas ir tik 2 procentai nuolaida. [1] Prieš skaitydami užrašykite jį ant popieriaus lapo. Padarykite tą patį su šiais dviem klausimais: kiek valstybių narių turi OPEC (Naftą eksportuojančių šalių organizacija)? Kokio ilgio Nilo upė? Žinoma, galite pasirinkti diapazoną nuo nulio iki begalybės, tačiau tai prieštarautų šio nedidelio pratimo tikslui. Tiesiog pasirinkite pakankamai didelį asortimentą, kad jaustumėtės patogiai.
Kiek turėtume pasitikėti savo žiniomis? Psichologai Howardas Raiffa ir Marcas Alpertas, stebėdamiesi tuo pačiu, tokiu būdu apklausė šimtus žmonių. Kartais jie paprašydavo dalyvių įvertinti bendrą kiaušialąsčių gamybą Jungtinėse Valstijose arba gydytojų ir chirurgų, išvardytų Bostono telefonų katalogo geltonuosiuose puslapiuose, skaičių, į JAV importuotų užsienio automobilių skaičių ar net mokesčių rinkimą. Panamos kanalo milijonais dolerių. Tiriamieji galėjo pasirinkti bet kurį jiems patinkantį diapazoną, siekdami gauti ne daugiau kaip 2 proc. Rezultatai buvo nuostabūs. Galutinėje sumoje vietoj to, kad 2 procentai respondentų klydo, 40 procentų pasirodė neteisingi. Tyrėjai šį nuostabų reiškinį pavadino per didelio pasitikėjimo efektas.
Per didelio pasitikėjimo efektas taip pat taikoma prognozėms, pvz., akcijų rinkos veiklai per metus arba jūsų įmonės pelnui per trejus metus. Mes sistemingai pervertiname savo žinias ir gebėjimą numatyti – didžiuliu mastu. The per didelio pasitikėjimo efektas nenagrinėja, ar pavieniai įverčiai yra teisingi, ar ne. Atvirkščiai, jis matuoja skirtumą tarp to, ką žmonės iš tikrųjų žino, ir to, ką jie žino galvoti jie žino (žr Juodoji gulbė, Taleb). Stebina tai: ekspertai dar labiau kenčia nuo per didelio pasitikėjimo efektas nei tai daro pasauliečiai. Jei bus paprašyta prognozuoti naftos kainas per penkerius metus, ekonomikos profesorius bus toks pat platus, kaip ir zoologijos sodo prižiūrėtojas. Tačiau profesorius savo prognozę pasiūlys užtikrintai.
The per didelio pasitikėjimo efektas neapsiriboja ties ekonomika: apklausose 84 procentai prancūzų įvertino, kad jie yra labiau nei vidutiniai meilužiai (Taleb). Be per didelio pasitikėjimo efektas, šis skaičius turėtų būti lygiai 50 procentų – juk statistinė „mediana“ reiškia, kad 50 procentų turėtų būti aukštesni, o 50 procentų – žemesni. Kitoje apklausoje 93 procentai JAV studentų buvo „daugiau nei vidutiniai“ vairuotojai. 68 procentai Nebraskos universiteto dėstytojų įvertino save tarp 25 procentų geriausių mokymo gebėjimų. Verslininkai ir tie, kurie nori susituokti, taip pat laikosi kitokiais: jie tiki, kad gali įveikti šansus. Tiesą sakant, verslo aktyvumas būtų daug mažesnis, jei per didelio pasitikėjimo efektas neegzistavo. Pavyzdžiui, kiekvienas restorano savininkas tikisi įkurti kitą „Michelin“ žvaigždute pažymėtą restoraną, nors statistika rodo, kad dauguma duris uždaro jau po trejų metų. Investicijų į restoranų verslą grąža nuolat nesiekia nulio.
Kas daro per didelio pasitikėjimo efektas toks paplitęs, o jo poveikis toks gluminantis, kad jį skatina ne paskatos; jis yra žalias ir įgimtas. Ir to neatsveria priešingas efektas – „nepasitikėjimas“, kurio nėra. Kai kuriems skaitytojams nenuostabu: per didelio pasitikėjimo efektas yra ryškesnis vyrams – moterys linkusios ne taip pervertinti savo žinių ir gebėjimų. Dar daugiau nerimo: optimistai nėra vienintelės aukos per didelio pasitikėjimo efektas. Netgi pesimistai vadinti save pervertina – tik mažiau nepaprastai.
Apibendrinant: žinokite, kad esate linkęs pervertinti savo žinias. Skeptiškai vertinkite prognozes, ypač jei jos ateina iš vadinamųjų ekspertų. Ir turėdami visus planus, pirmenybę teikite pesimistiniam scenarijui. Tokiu būdu jūs turite galimybę šiek tiek realistiškai įvertinti situaciją.
Grįžkime prie klausimų nuo pradžių: Johanas Sebastianas Bachas sukūrė 1127 kūrinius, išlikusius iki šių dienų. Galbūt jis yra sukūręs daug daugiau, bet jie prarasti. OPEC priklauso 12 valstybių narių. Nilo upė yra 4132 mylių ilgio.
[1]: Alpert, Marc; Howardas Raiffa (1982). „Tikimybių vertintojų mokymo pažangos ataskaita“. Danielis Kahnemanas, Paulas Slovičius, Amosas Tversky. Sprendimas esant neapibrėžtumui: euristika ir šališkumas. Kembridžo universiteto leidykla. 294–305 p. ISBN 978-0-521-28414-1.
