Empatija yra svarbi vertybė, tačiau sudėtingais laikais ji atrodo dar svarbesnė. Pasak Dalai Lamos savo knygoje, Emocinis sąmoningumas, empatija – tai gebėjimas atpažinti kito žmogaus emocijas. Atpažinimas, kaip jaučiasi kitas žmogus, kartais gali sukelti vadinamąjį „emocinį rezonansą“ arba pajusti, ką jaučia kitas žmogus, nesvarbu, ar tai skausmas, ar malonumas. Empatija taikoma visoms gyvenimo sferoms ir profesijoms, nuo romantikos, draugystės, auklėjimo iki politikos.
Savo ankstyvuosiuose tyrimuose Carlas Rogersas empatiją apibrėžė kaip kito žmogaus vidinio rėmo suvokimą. Jis sakė, kad empatiško būdo išlaikymas apima momentą po akimirkos jautrumą besikeičiančioms jaučiamoms reikšmėms, sklindančioms kitame žmoguje. „Tai reiškia laikinai gyventi kito gyvenime, subtiliai jame judėti, nepriimant sprendimų; tai reiškia jausti reikšmes, apie kurias jis ar ji vargiai žino, bet nesistengti atskleisti visiškai nesąmoningų jausmų…“ (p. 142). Savo tyrime Rogersas teigė, kad studijuodami asmenybę nepakankamai atsižvelgiame į empatijos sąvoką ir jos svarbą, kai norime paveikti asmenybės ir elgesio pokyčius. Jis nustatė, kad jo klinikinėje praktikoje tai buvo labai neįvertintas būdas
Danielis Colemanas atliko nemažai tyrimų apie ryšį tarp emocinio intelekto ir empatijos ir nustatė, kad empatija yra didelė individo emocinio koeficiento (EQ) sudedamoji dalis. Beckeso, Coano ir Hasselmo (2013) naujesniame tyrime teigiama, kad esame įpratę būti empatiški su artimiausiais žmonėmis, nes kai esame artimi su kuo nors, jie tampa mūsų pačių dalimi.
Empatija gali sukelti užuojautą. Kai užjaučiate ką nors kitą, norite jiems padėti arba palengvinti bet kokias jų patiriamas kančias. Idėja yra ta, kad jūs negalite užjausti kito asmens, nebent jūs iš tikrųjų atpažįstate arba nesuprantate, kad jis iš tikrųjų kenčia. Tyrimai parodė, kad tie, kuriems trūksta empatijos, dažniau nei kiti daro niekšiškus nusikaltimus. Kad būtumėte niekšiškas kitam žmogui, turite turėti galimybę meluoti sau, ar kitam žmogui skauda. Psichopatai gali lengvai tai padaryti, nes jie linkę atlikti beširdiškus veiksmus be gailesčio, o tuo pačiu elgdamiesi žaviai
Nereikia nė sakyti, kad visų pagalbinių profesijų atstovams svarbu būti empatiškiems ir ypač svarbu tai užmegzti santykių pradžioje, nes tai gali lemti terapinių santykių sėkmę ir rezultatą.
Kaip žmonės, mes kartais įsisukame į savo gyvenimą ir tiesiog pamirštame empatines praktikas. Empatijos galima išmokti iš tų, su kuriais palaikome kompaniją, tačiau daugeliui iš mūsų kartais reikia priminimų, kaip būti empatiškiems:
Štai 7 būdai, kaip ugdyti savo empatiją:
- Būkite sąmoningi. Kuo atviresnis būsite savo emocijoms, tuo lengviau prisitaikysite prie kitų emocijų ir jausmų.
- Stebėkite kūno kalbą. Dažnai daug ką galime pasakyti stebėdami kitų žmonių kūno kalbą ar neverbalinius signalus. Stebėkite veido išraiškas, rankų judesius, gestus ir balso toną.
- Būkite suderinti su kažkieno emocine tiesa. Svarbiau, kaip žmogus ką nors sako, o ne tuo, ką sako. Tyrimai parodė, kad 90 procentų pranešimų, kuriuos gauname iš kitų žmonių, yra neverbaliniai.
- Būk geras klausytojas. Norėdami būti empatiški, turite iš tikrųjų išgirsti, ką kitas žmogus jums sako. Norint ugdyti empatiją, svarbu turėti visas detales. Suteikite kitam asmeniui galimybę išreikšti save ir netrukdykite.
- Sustabdykite nuosprendį ir netikėjimą. Nors klausymas yra labai svarbus ugdant empatiją, taip pat svarbu nesmerkti to, ką žmogus jums sako. Taip pat svarbu neteikti patarimų ar pasiūlymų. Kai norite išspręsti kažkieno problemą, yra didelė tikimybė, kad nesate empatiškas. Jei galvojate apie problemos sprendimą, nesate susipažinę su tuo, ką jie išgyvena.
- Naudokite atspindį. Nors apmąstymas yra svarbus rašant, jis taip pat yra neatsiejama gydytojo buvimo dalis. Tai atitinka Carl Rogers terapinę praktiką, paaiškinant asmeniui, ką jis jaučia. Galite pasakyti kažką panašaus į: „Man atrodo, kad jūs sakote, kad jūsų jausmai yra įskaudinti“.
- Atsisakykite savo pažiūrų ir vertybių. Svarbu tai padaryti, kad būtumėte visiškai susitelkę į kito žmogaus poreikius.
