Pripažinkime, bet kokiuose santykiuose, kad ir kokie puikūs jie būtų, pasitaikys nesutarimų ir konfliktų. Kai poros nesutaria ir eina į kivirčą, reikia atsiminti tam tikras taisykles. Visų pirma, santykių konfliktų sprendimas yra geras ir atviras bendravimas.
1 taisyklė: laikykite ryšio linijas atviras ir tiesiogines.
Viena didžiausių problemų kilus santykių konfliktui yra ta, kad vienas ar abu partneriai „susitraukia“ ir nustoja bendrauti. Tai gali sukelti baimė dėl kito asmens reakcijos (ar keršto) arba dėl konflikto vengimo. Tačiau gera nykščio taisyklė yra būti kuo tiesesnė („Turime problemą, kuriai reikia dėmesio“ arba „Pakalbėkime apie X“). Kiekvienas partneris turėtų aiškiai ir nuoširdžiai išdėstyti problemas iš savo perspektyvos.
Jei abu partneriai įgyja tiesioginio bendravimo įprotį, laikui bėgant tampa lengviau iškelti problemas.
2 taisyklė: valdykite savo emocijas, bet leiskite žinoti savo jausmus.
Nors galite būti piktas ar įskaudintas, emociniai protrūkiai gali pabloginti situaciją. Vietoj to, suvaldyti dalykus ir paaiškinti, ką jauti ir kodėl. Panašiai, jei esate kritiškas ar bandote nubausti savo partnerį, konfliktas paaštrės.
3 taisyklė: naudokite neapsaugotą klausymąsi.
Kai jūsų partneris išreiškia savo jausmus ir suvokimą apie ginčą, laikinai atidėkite savo jausmus, kad pabandytumėte suprasti, ką jūsų partneris jaučia ir iš kur jie kyla. Neatsakykite iš karto ir nemėginkite prieštarauti, o leiskite savo partneriui pasisakyti ir tada imkitės savo eilės.
4 taisyklė: išlikite temos ir būk konkretus.
Jei jūsų partneris skundžiasi kokia nors situacija ir (arba) jūsų elgesiu, sutelkite dėmesį į problemą. Nekelkite kitų klausimų ir nepradėkite skųstis (pvz., „Na, jūs sakote, kad aš darau X, jūs visada darote Y…“). Tai tik apsunkins situaciją ir apsunkins jos sprendimą.
5 taisyklė: sutelkite dėmesį į optimistinę rezoliuciją.
Atminkite, kad tikslas yra pagerinti situaciją, o ne laimėti ar rinkti taškus. Jei abi pusės įsitraukia į diskusiją, siekdamos išspręsti problemą ir sustiprinti santykius, sprendimo tikimybė yra didesnė.
Kai kurie papildomi „Dar ir ko negalima“
- Stenkitės sutelkti dėmesį į susitarimo taškus.
- Stenkitės priimti savo partnerio atsiliepimus, mąstydami apie teigiamą santykių gerinimą.
- Kreipkitės į profesionalią konsultaciją, jei patys negalite išspręsti konfliktų.
- Nesiginčykite prieš vaikus ar kitus. Gali būti polinkis kreiptis į draugą ar giminaitį dėl jų nuomonės, tačiau išlaikykite kivirčą tarp judviejų.
- Neaiškinkite jiems savo partnerio jausmų. Priimkite tai, ką jie išreiškia jaučiantys.
- Nenutraukite konflikto, nebent tai būtų abipusiai sutartas „atsitraukimo laikotarpis“ prieš tęsiant diskusiją.
- Nenaudokite kivirčo kaip galimybės sutelkti dėmesį į savo partnerio silpnybes, kad jas įskaudintumėte.