Pagalvokite apie paskutinį kartą, kai padėjote kam nors, kas jums patinka.
Galbūt rekomendavote juos darbui, supažindinote su santechniku, surengėte akląjį pasimatymą arba suteikėte jiems neįkainojamų patarimų.
Kaip jautėtės suteikę jiems tokią pagalbą? Ypač jei sužinojote, kad jie gavo darbą, ištaisė nuotėkį, dabar užmezga naujus santykius arba įveikė iššūkius, kurie juos sulaikė?
Kaip jus privertė jaustis žinodamas, kad jūsų indėlis buvo esminė jų sėkmės dalis?
Jei esate kaip dauguma žmonių, jaučiatės gerai. Už tai nereikia žadėti užmokesčio ar kito atlygio, net tikėtis, kad bus atlyginta. Mums tiesiog malonu matyti, kad kitiems žmonėms sekasi, nes mes jiems padėjome tai padaryti.
Dabar prisiminkite, kada paskutinį kartą jums reikėjo pagalbos. Kaip jautėtės paklausęs?
Tarp mūsų požiūrio į paramos siūlymą ir ieškojimą yra didžiulis skirtumas. Kai užduodu aukščiau pateiktus klausimus, rezultatai yra labai panašūs, nepaisant lyties, vaidmens ar kultūros: daugumai žmonių patinka padėti kitiems, tačiau jiems sunku prašyti ar priimti pagalbos sau.
Kodėl taip yra? Manau, kad yra trys pagrindinės priežastys, kodėl mes nemėgstame prašyti pagalbos.
1. Mes nenorime būti našta
Prašant pagalbos paprastai kyla daug nepatogumų. Asmuo, kuris klausia, jaučiasi ant nugaros, žino, kad siekia paslaugos, ir nėra tikras, ar asmuo, kurio klausia, įvertins jo prašymą.
Taip yra nepaisant to, kad žinome, kad mums ir kitiems malonu padėti kitiems. Jei prašome tinkamų žmonių pagalbos ir padedame jiems lengviau mums padėti, kodėl turėtume būti našta? Siūlome jiems galimybę pasidžiaugti būdami mūsų sėkmės dalimi.
Perfrazuokite, kaip matote paramos ieškojimo veiksmą. Užuot jaudinęsi dėl to, kaip žmonės suvoks prašymą, įsitikinkite, kad suformuluojate jį taip, kad jie teigiamai atsakytų.
Aiškiai ir tiksliai nurodydami užklausą, galite padėti žmonėms lengviau jums padėti. Venkite neapibrėžtumo ir įsitikinkite, kad pirmiausia atliekate darbą, o ne palikite tai jiems. Paprašykite ko nors, ką jiems būtų lengva suprasti ir pristatyti.
Paklauskite tinkamu laiku. Ne tada, kai kitas žmogus yra užsiėmęs, patiria stresą ar kitaip susirūpinęs. Ir nedėkite savo prašymo tyliai kaip pokalbio ilgesniam ir gilesniam pokalbiui apie ką nors kita. Pasirinkite savo akimirką ir suteikite savo prašymui laiko ir erdvės atsikvėpti.
Ir įsitikinkite, kad malonu jums padėti, pateikdami atsiliepimus apie jūsų pažangą ir išreikšdami dėkingumą. Dėkingumo išraiškos nebūtinai turi būti brangios dovanos; ranka rašytas užrašas ar nuoširdus skambutis dažnai gali reikšti daug daugiau. Tiesiog neignoruokite žmogaus, kuris jums padėjo, kai tik pajudėjote toliau.
2. Mes nenorime būti vertinami kaip pažeidžiami
Remiantis auditorijos atsiliepimais, suvokiamas pažeidžiamumas yra vienas didžiausių stabdžių ieškant paramos. Tačiau baimė būti vertinamam kaip pažeidžiamam kyla dėl paprasto nesusipratimo.
Žmonės pažeidžiamumą mato kaip silpnybę.
Pažeidžiamumas nėra silpnybė, tai stiprybė. Reikia jėgų pasakyti kitiems žmonėms, kad neturite visų atsakymų, kad su kažkuo kovojate arba jums reikia pagalbos. O parama, kurią gausite paprašę pagalbos, dažnai lems jūsų norimą rezultatą, o tai tikrai sustiprins jus.
Žinoma, galite atrodyti silpni, kai prašote pagalbos. Tačiau tai neturi nieko bendra su pažeidžiamumu; viskas priklauso nuo to, kaip išdėstote savo užklausą. Taip pat lengva paklausti iš jėgos pozicijos…
„Jaučiu, kad puikiai atlikau dabartinį vaidmenį ir esu pasiruošęs kitam žingsniui. Ar dirbtumėte su manimi, kad padėtumėte nustatyti, su kuo turėčiau dirbti, ir supažindintumėte?
kaip tai daroma iš silpnumo…
„Man sunku atlikti dabartinį vaidmenį ir niekas nėra patenkintas mano pasirodymu. Ar galite man rekomenduoti ką nors kita?”
3. Mes darome prielaidas
Žmonės gali nenorėti jums padėti, negalėti jums padėti, gali būti per daug užsiėmę, kad jums padėtų, arba nežino, kaip jums padėti.
Visa tai yra galimybės, bet tegul tie žmonės tai nusprendžia patys. Labai dažnai mes neprašome pagalbos, kurios mums reikia, nes mes manyti kad gausime neigiamą atsakymą, o ne todėl, kad mes žinoti kad mes padarysime.
Jei gauname neigiamą atsakymą, vertiname tai kaip atmetimą. Ir niekas nemėgsta būti atstumtas. Taigi, mes neklausiame. Taip saugiau, ar ne?
Nustokite manyti, kad žmonės sakys „ne“, ir padarykite tai gerai, net jei taip. Pasakykite jiems, kad „ne“ yra tinkamas atsakymas, kuris neįžeis. Ir perteikti tai sau. Yra tiek daug priežasčių, kodėl žmonės gali nesijausti galintys padėti, ir, jei teisingai paklausėte tinkamo žmogaus, neturėtumėte būti šalia to sąrašo viršaus. Nustokite kurti viską apie jus.
„Ne“ nebūtinai yra atmetimas, bet jei manote, kad žmonės atsisakys, o jūs neprašysite, beveik neabejotinai negausite reikiamos pagalbos.
Pagalvokite apie malonumą, kurį patyrėte padėdami kitiems žmonėms, ir pasidalykite tuo džiaugsmu leisdami žmonėms, kuriems rūpi jūsų sėkmė, padėti jums, kai tik galės.
„LinkedIn“ vaizdas: „LightField Studios“ / „Shutterstock“. „Facebook“ vaizdas: Aliona Hradovskaya / „Shutterstock“.
