Šaltinis: Rosarrio/Shutterstock
Prieš kurį laiką savo namuose surengiau nedidelį vakarėlį dėstytojams ir studentams. Po to, kai žmonės gavo savo maistą, tai greitai tapo dviem vakarėliais. Viename kambaryje daugiausiai grupė kalbus susirinko žmonės. Kitame kambaryje susirinko grupelė žmonių, kurie bandė klausyk.
Kaip šeimininkas, aš persėdau tarp dviejų grupių. Atrodė, kad šnekos grupės žmonės stengėsi viršų vienas kito istorijas. Žmogus pradėdavo kalbėti, kai tik kitas žmogus baigdavo. O kartais ir anksčiau. Kito asmens istorija dažnai atrodė mažai susijusi su ankstesnio žmogaus istorija. Viena moteris kalbėjo daugiau nei bet kas kitas. Tie, kurie nekalbėjo, buvo ignoruojami.
Klausymo grupės modelis buvo labai skirtingas. Žmonės eidavo pakaitomis kalbėdamas. Kiekvienas žmogus atrodė domisi kitais žmonėmis. Kai žmogus kalbėjo, jis tai susiejo su tuo, ką pasakė ankstesnis kalbėtojas. Jei kas nors nekalbėdavo, klausdavo jų minčių. Visi kalbėjo.
Galima tikėtis, kad kalbančiųjų grupė buvo daugiausia vyrų, o klausytojų – moterys. Tačiau abiejose aštuonių grupėse buvo tik po du vyrus. Akivaizdžiausias skirtumas buvo tai, kad daugiausia buvo kalbama grupė baltas o klausytojų grupė buvo daugiausia Azijos amerikietis.
Šie modeliai atitinka tai, ką antropologas ET Hallas pavadino aukšto ir žemo konteksto kultūromis. Į aukšto konteksto kultūrų, bendravimo dėmesys skiriamas santykiai. Tikslas yra sužinoti apie kitus ir užmegzti santykius. Ir garsiakalbiai keičiasi. Japonija yra aukšto konteksto kultūra.
Į žemo konteksto kultūrų, bendravimo dėmesys skiriamas informacija. Tikslas – pateikti informaciją. Informacija kompensuoja tai, ko trūksta santykiuose. Kalbėtojus kartais pertraukia kažkas, turintis daugiau informacijos. Jungtinės Valstijos yra žemo konteksto kultūra.
Taigi, ar yra privalumas, kai pokalbis vyksta pakaitomis? Psichologijos mokslas rodo, kad pokalbių eiliškumas sukuria jausmą Solidarumas ir „mus.“ Tai galioja ir baltiesiems. Veikimas paeiliui gali sustiprinti bendruomeniškumo jausmą.
Žinoma, tokių yra trūkumai eiti pakaitomis. Jei laukiate savo eilės, o kitas žmogus nesikeičia, jūsų eilė gali ir niekada neateiti. Taip pat galite nesidomėti pakaitomis su žmogumi, kuris visiškai su jumis nesutinka.
Keliomis dienomis po vakarėlio mačiau kai kuriuos dalyvius. Niekas nepasikeitė su šnekamosios grupės žmonėmis. Mes neturėjome santykių. Priešingai, klausytojų grupės žmonės padėkojo man už vakarėlio surengimą. Jie jautė, kad pateko geriau pažinti kitus.
Paeiliui buvo daug daugiau apdovanojantis man, nei būti pertraukiamam ar pertraukiamam. Klausydami kitų, galime tapti geresniais komunikatoriais. Naudodami paeiliui galime sustiprinti bendruomeniškumo jausmą.